| 販売業者 | 合同会社GRAND ZERO |
| 運営責任者 | 藤倉邦也 |
| 住所 | 〒374-0018 群馬県館林市城町6-7 |
| 電話番号 | 0276-73-5443 |
| メールアドレス | info@grandzero.com |
| サイトURL | https://grandzero.com/ |
| 注文方法 | 当WEBサイトの各商品ページから、お手続きいただけます。 |
| 消費税の取り扱いについて | 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 （１円未満消費税端数は四捨五入とさせていただいております） |
| 手数料について |
代金引換をお選びいただいた場合＝＝＝＝＝＝＝ ・1円～10999円までは330円 ・11,000円～32999円までは440円 ・33,000円～54,999円までは660円 ・55,000円～109,999円までは880円 ・110,000円～300,000円までは1,320円 ＊金額は税込みです （手数料計算の単位は商品合計金額になります） 銀行振込の場合＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 振込手数料はご負担ください。 |
| 商品以外の必要代金 |
【送料】 複数のお届け先にお送りする場合は別途送料をいただきます。ご了解の程宜しくお願い致します。 【振込手数料】 銀行振込の場合は各金融機関の規定による手数料をご負担いただきます。 |
| 支払方法 | クレジットカード、代金引換、銀行振込 |
| 支払期限 |
【クレジットカード】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【代金引換】 商品到着時に、運送会社の方に代金を現金にてお支払いください。 【銀行振込】 ご注文後、当店よりご案内させていただくタイミングで下記口座までお振込みをお願いいたします。 振込確認が取れしだい発送させていただきます。 振込先 銀行名 ：足利銀行 高砂町出張所（132） 口座番号：普通 3051060 口座名義：合同会社GRANDZERO（ゴウドウガイシャグランドゼロ）< |
| 引渡し時期 | ＊在庫がある商品の場合＊ お届け日指定なしの場合、ご注文より１～３営業日以内に出荷させていただきます。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。（ご注文日の６営業日後より設定可能です） ＊納期が必要な商品の場合＊ 表示させていただいている納期は目安として日数を提示させていただいておりますが、一つ一つ手作りの為、多少前後する場合があります。提示させていただいた納期は確約するものではありませんのであらかじめご了承ください。 完成のご連絡を差し上げ（振込の場合は入金確認後）１～３営業日以内に発送させていただきます。 |
| 配送先 | 海外発送はしておりません。原則として日本国内に限ります。 |
| キャンセルについて |
【注文の確定時期（注文日）…ご注文後、弊社の方から注文承認メールを配信させた時点となります。】 注文日〜30日後までは商品代金の30%、 31〜60日後までは商品代金の50％、 61〜90日までは商品代金の80％をいただきます。 それ以降はキャンセル不可となります。 その他付与させていただいたポイントの返還手数料、ポイントをご利用いただいてのご注文の場合、お客様へお戻しする際の手数料が別途必要になります。 |
| 返品・交換について |
イメージと違ったとか、素材（牛）が元々持っていた治りキズ（生前に傷がつき完治したもの）、多少のシミ、シワ、パーツによっての色の差、製作中についた多少のキズなどは返品の対象にはなりません。到着後の返品ですが、お客様都合は一切お受けしておりません。 弊社の方で間違った商品をお送りしてしまった、など弊社に起因する場合は交換させていただきます。尚、交換事案が発生した場合、極力早いご対応をするよう努力いたしますが、すぐにご対応できない場合があります。 ・納期に関して…目安として日数を提示させていただいておりますが、一つ一つ手作りの為、多少前後する場合があります。提示させていただいた納期は確約するものではありませんのであらかじめご了承ください。 販売方法の性質上、クーリングオフの対象外になっております。 契約が成立した時点で受け取り拒否はできません。 もし、受け取り拒否された場合、最悪の場合、債務として法的な手段に進むこととなります。 良くお考えになってご注文をお願いいたします。 以上、同意いただいたうえでご注文ください（ご注文いただいたいただいた事で同意したものとみなします） |
| その他 |